Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026

Velaire Beauty betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kundin oder Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Velaire Beauty basiert auf Shopify, wodurch wir dir die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst oder nutzt, darüber einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ist diese Datenschutzerklärung für die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten maßgeblich.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Indem du die Dienste nutzt und aufrufst, bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder sich vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person in Verbindung bringen lassen. Nicht dazu gehören Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie dich nicht identifizieren und sich nicht vernünftigerweise mit dir in Verbindung bringen lassen. Je nachdem, wie du mit den Diensten interagierst, wo du wohnst und soweit es das geltende Recht erlaubt oder verlangt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der Schlussfolgerungen, die sich aus diesen Daten ziehen lassen:

  • Kontaktdaten, darunter dein Name, deine Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen, darunter Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsdetails.
  • Kontoinformationen, darunter dein Benutzername, dein Passwort, deine Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen, darunter die Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst, auf deine Wunschliste setzt, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deine früheren Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns, darunter die Informationen, die du uns in deinen Nachrichten mitteilst, zum Beispiel wenn du eine Anfrage an den Kundenservice sendest.
  • Geräteinformationen, darunter Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen, darunter Informationen über deine Interaktion mit den Diensten, etwa wie und wann du mit den Diensten interagierst oder darin navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von dir, etwa wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns deine personenbezogenen Daten auf andere Weise zur Verfügung stellst;
  • Automatisch über die Dienste, etwa von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern, etwa wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen, und wenn sie deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Dienste du nutzt, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen. Dazu gehört, unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, deine Zahlungen abzuwickeln, deine Bestellungen auszuführen, uns deine Präferenzen und die Artikel zu merken, die dich interessieren, dir Benachrichtigungen zu deinem Konto zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen abzuwickeln, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausch zu ermöglichen, dir das Schreiben von Bewertungen zu ermöglichen und ein individuelles Einkaufserlebnis für dich zu schaffen, zum Beispiel indem wir dir Produkte empfehlen, die zu deinen Käufen passen. Dazu kann auch gehören, dass wir deine personenbezogenen Daten nutzen, um die Dienste besser auf dich zuzuschneiden und zu verbessern.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um dir Marketing-, Werbe- und Aktionsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, auch auf Grundlage von Artikeln, die du zuvor gekauft oder in deinen Warenkorb gelegt hast, und deiner sonstigen Aktivität in den Diensten.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn du die Dienste nutzt und ein Konto registrierst, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort und andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.
  • Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenservice zu bieten, auf deine Anliegen einzugehen, dir wirksame Leistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.
  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Beweisverfahren, mögliche oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige Verfahren zu untersuchen oder daran mitzuwirken und um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung zu berechtigten Zwecken an Dritte weitergeben. Dazu gehören zum Beispiel folgende Fälle:

  • An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
  • An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingleistungen zu erbringen und dir Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter zu unterstützen, die auf deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites basiert. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über dich weiterzugeben, mit denen dir gezielte Werbung und Marketing auf Grundlage deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites angezeigt werden. Du kannst dein Recht, dieser Nutzung zu widersprechen, hier ausüben.
  • Wenn du uns anweist, darum bittest oder auf andere Weise einwilligst, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, etwa um dir Produkte zu liefern, oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • An unsere verbundenen Unternehmen oder auf andere Weise innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Pflichten (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzerinnen und Nutzer oder anderer Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Dienste und deine Nutzung der Dienste, um dir die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Informationen, die du über die Dienste übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte übertragen und mit ihnen geteilt, die sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden können, um dir die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten nutzen, die über deine Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, auch für die Beantwortung deiner Anfragen, mit denen du deine Rechte bezüglich der Nutzung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke ausübst. Mehr darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du möglicherweise hast, erfährst du in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher. Je nachdem, wo du wohnst, kannst du bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Seiten folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie ihre sonstigen Bedingungen lesen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort zu findenden Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten angibst, einschließlich Informationen, die du in sozialen Netzwerken Dritter teilst, können auch für andere Nutzerinnen und Nutzer der Dienste und/oder dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne dass ihre Verwendung durch uns oder Dritte eingeschränkt ist. Dass wir solche Links aufnehmen, bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern in den Diensten nichts anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, die nach dem Recht deines Landes noch nicht volljährig sind. Wenn du Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen und die Löschung verlangen. Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Begriffsbestimmungen des geltenden Rechts).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu führen, dir die Dienste bereitzustellen, rechtliche Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du wohnst, stehen dir möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit das Gesetz dies erlaubt.

  • Recht auf Auskunft. Du hast möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
  • Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten löschen, die wir über dich gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten berichtigen, die wir über dich gespeichert haben.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen zu verlangen, dass wir sie an einen Dritten übermitteln.
  • Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe für gezielte Werbung. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die nach den geltenden Datenschutzgesetzen als „gezielte Werbung“ gelten. Du kannst dein Recht, dieser Nutzung zu widersprechen, hier ausüben. Bitte beachte: Wenn du unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control Signal besuchst, behandeln wir dies je nach deinem Standort automatisch als Widerspruch für das Gerät und den Browser, mit dem du die Website besuchst. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir den Widerspruch auch auf dieses Konto an. Mehr über Global Privacy Control erfährst du unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control berücksichtigen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale, die dein Webbrowser oder Gerät möglicherweise sendet.
  • Verwaltung deiner Kommunikationseinstellungen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails davon abmelden. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin E-Mails ohne Werbezweck senden, etwa zu deinem Konto oder zu deinen Bestellungen.

Wenn du im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnst, kannst du vorbehaltlich der Ausnahmen und Einschränkungen des örtlichen Rechts zusätzlich zu den oben genannten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir deine personenbezogenen Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, hast du das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage deiner Einwilligung erfolgt ist.

Du kannst jedes dieser Rechte dort ausüben, wo es in den Diensten angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Mehr darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du möglicherweise hast, auch in Bezug auf Daten, die Shopify verarbeitet, erfährst du unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir benachteiligen dich nicht, weil du eines dieser Rechte ausübst. Möglicherweise müssen wir deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anfragen bearbeiten können, soweit das geltende Recht dies erlaubt oder verlangt. Im Einklang mit geltendem Recht kannst du eine bevollmächtigte Person benennen, die in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage annehmen, verlangen wir von der bevollmächtigten Person einen Nachweis, dass du sie zum Handeln in deinem Namen ermächtigt hast, und wir müssen möglicherweise deine Identität direkt bei dir überprüfen. Wir beantworten deine Anfrage zeitnah, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Beschwerden

Wenn du dich darüber beschweren möchtest, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR findest du hier eine Liste der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörden.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, soweit zutreffend, es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land, dem ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken abzubilden oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren dich, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unserem Umgang mit Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder eines der dir zustehenden Rechte ausüben möchtest, ruf uns bitte unter an oder schreib uns eine E-Mail an support@velairebeauty.com oder kontaktiere uns unter Droste-Hülshoff-Straße 5, 42389 Wuppertal, Deutschland. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir die verantwortliche Stelle für deine personenbezogenen Daten.